帮助中心
定印流程
1.自动报价
首先确定你想订购什么类型的印刷品，然后选择对应报价系统，如：样本画册报价。根据提示输入产品规格、数量及工艺要求等，点击自动报价，只需一秒，您就可以轻松获得报价！
2.在线下单上传文件
点击报价单下方的"生成订单"按钮，系统将会根据您刚刚的报价内容自动生成订单。同时请使用WEB或QQ上传你要印刷的设计稿件（上传之前请务必仔细阅读"完稿须知"）。
3.付款印刷
在您下达订单后，我们的客服人员会第一时间与您取得联系，确认您的订单内容、工艺要求、价格、工期及付款方式等。同时我们会对您的印刷文件进行检查，不符合印刷要求的我们会对其进行修改，无法修改的我们会和您取得联系。文件检查无误后请根据洽谈内容支付相应印刷费用，支付成功后，您的订单将会被审核通过，进入生产流程。
4.发货签收
如果约定的交货方式是配送，在约定的日期您将会收到为你送货上门的货物，您只需验货签收； 如果约定的交货方式是自提，请提前一天与客服人员预约并于约定日期前来验货提取。
完稿须知
1.印刷完稿文件请存成PDF格式或TIF格式，存储方法步骤详见我们帮助页面。
1、InDesign、Illustrator请存成PDF格式（文件中如设计有复杂的透明度或羽化效果请先拼合透明度后再存PDF）。
2、CorelDraw请存成PDF或CDR格式,(文件中如设计有特效之图形,请转换成位图,位图分辨率350dpi);
3、Photoshop请存成TIF格式，有黑色文字和黑色线框请转成K100后再做叠印（正片叠底效果处理）文件分辨率350dpi以上。
2.文件制作须加3mm出血,所有需要印刷的文件色彩模式必须为CMYK模式，请勿使用RGB色系填色。
为防止切到文字或其它重要内容，请将文字和重要内容放置位于成品线以内3mm（离出血线6mm）以上的位置。
3.文件中所有文字必须做转为曲线或创建轮廓处理。
未曲线轮廓化文字容易出现乱码现象，影响印刷效果。
4.黑色文字、黑色线框和条形码请使用K=100单黑（专色条形码例外），线条宽度需设定不小于0.08mm。
线条宽度低于0.08mm，印刷将无法显现。
5.文件中如有大面积黑色我公司使用C30／K100设置比例。
视觉黑。
6.请确保重要图片分辩率在300dpi 以上，而且色彩模式都是CMYK模式。
图片精度低于300dpi，影响印刷效果。
7.刀板线、UV区域、烫金区域，请单独填成PANTONG色并做叠印处理，在色块上标清名称。
方便印后工序对位置和区分。
8.文字不要使用系统字体，若使用可能会造成笔划交错处有白色节点。
文字转成曲线后，请注意字间或行间是否有跳行或互相重叠的错乱现象。如果笔划交错处有白色节点时，以打散的指令处理即可。黑色文字不要选用套印填色。
9.样本制作请按顺序制作。
样本制作请按：封面、封二、内一、内二、内三……封三、封底顺序制作（如成品尺寸是210*285mm，文件要做成216*291mm）；如样本中有使用跨页图片，请按：封底+封面、封二+内一、内二+内三、内四+内五……内N+封三顺序制作（如成品尺寸是210*285mm，文件就要做成426*291mm）。
支付方式
1.支付宝第三方担保付款
新客户强烈推荐使用支付宝付款
支付宝属于阿里巴巴旗下子公司，全程由阿里巴巴公司做担保，由支付宝担保交易付款为目前钱款及货物最安全的支付方式之一，拥有支付宝帐户登陆支付宝即可支付，若没有支付宝帐户，您的其它银行卡只要开通网上银行，同样可以使用支付宝，信用卡还可透支消费，解决您短期资金周转问题。
关于支付宝第三方担保交易
一、普顺印刷已经开通支付宝的担保交易，在会员的支付页面下选择支付宝付款 —》输入“金额” —》点击“在线支付” 成功交易流程：您付款给支付宝公司，由支付宝公司担保货款安全 —》普顺印刷确认款到支付宝公司担保账户后发货 —》您收货后及时通知支付宝公司确认无误已收货—》普顺印刷收到支付宝公司支付的货款。（如果您未及时通知支付宝公司收到货并已确认，15天后支付宝公司默认货无误已成功完成交易，将货款自动转入普顺印刷账户）
二、支付宝退货交易流程：您付款给支付宝公司，由支付宝公司担保货款安全 —》普顺印刷确认款到支付宝公司账户后发货 —》您收货后确认要退货并及时通知支付宝公司确认退货—》卖家通知支付宝公司确认收到退货—》货款由支付宝公司退回到您的账户。（如果普顺印刷未及时通知支付宝公司收到退货并已确认，15天后支付宝公司默认退货无误，将货款自动转入您的账户）
交易由第三方支付宝公司担保支付，以保证买卖双方的资金安全。
了解详情请登陆支付宝官方网站查看。
2.网银转帐
登陆会员中心后，点击“我要付款”，您会看到我们的账户信息。
配送方式
1.送货上门
我们为您提供专业配送服务。
2.预约自提
欢迎您来我公司自提货物，您享受的价格比江浙沪送货更优惠。
找回密码
1.密码重置请致电400-880-6237
果您忘记了登录名或者密码，请与我司客服人员取得联系，我们在和您确认相关信息后，会给您的账户进行密码重置，为了您的账户安全，请在您登录后进入会员中心修改新密码。
退货原则
1.我们对以下原因造成的退货不予处理
A．非我方原因造成的文字或版式错误；
B．非我方原因造成的到货时间延误；
C．产品签收后产生的受潮、染色等状况；
D．退回产品数量不足；
E．提供的图片格式及色标有误，造成的模糊、色差等问题
F．顾客上传的图片大小、分辨率未达到上传标准而造成的印刷问题
H．顾客上传的设计文件不符合系统要求而造成的印刷问题
关于我们
公司简介
新印网印刷商城是以互联网为基础平台，建立自动报价系统、在线下单系统、文件管理系统、客户管理系统、印刷管理系统、物流管理系统、线下自营门店等。各个系统为向客户提供便捷的印刷品制作服务协同作业，为客户提供最安全周到的印刷服务。
本公司拥有德国海德堡CX102八色印刷机和对开四色、五色印刷机，上海高斯商业及书刊轮转印刷机，HP (惠普)和方正数字印刷机；配备瑞士马天尼皇冠型高速联动线、深圳精密达剑桥12000 胶订联动线、北人TSK胶订联动线、上海紫光高速骑订线、CTP制版机；购置MBO折页机和波拉切纸机等国内外先进设备；建立了网络传送、卫星接收系统，具备完整的产业服务功能。目前，公司单日最大印刷产能可达8000令，单日最大装订产能可达130万册（其中胶订100万册，骑订30万册）。
本公司2011年荣获环境保护部颁发的中国环境标志产品认证证书，成为全国首批获得绿色印刷认证的企业；2012年通过质量管理体系认证，并成为广州交易会进出口有限公司全球供应商； 2015年获得第五届“中华印制大奖”银奖、铜奖及广东省“十大诚信印刷企业”荣誉称号；多次在《求是》杂志全国印制质量评比中获第一名；2017年获得第六届“中华印制大奖”银奖、铜奖，被国家新闻出版广电总局评为秋季统编三科教材印制工作先进集体。
期待与您的合作！
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